AGB

Bestellungen unter elektroniktrade.ch sind verbindlich.

Um einen Artikel unter elektroniktrade.ch einkaufen zu können, müssen Sie sich zuerst registrieren. Bei der Registrierung müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Diese Angaben sind notwendig für die Bestellung. Ohne diese Informationen können wir die Ware nicht ausliefern und Sie werden auch nicht über den Status der Bestellung informiert.

Nach jeder Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den detaillierten Angaben über Ihre Bestellung.

Ebenfalls werden Sie sofort über den Status der Bestellung per E-Mail informiert. Folgende Angaben über Statusmeldung: In Bearbeitung, Bezahlt, Versendet.

Status Prozesse

Status "In Bearbeitung" bedeutet, dass wir Ihre Bestellung geprüft haben und auf den Zahlungseingang warten.

Status "Bezahlt" bedeutet, dass wir den Betrag erhalten haben und die Bestellung wird vorbereitet zum Verschicken, je nach Situation, ob das Produkt am Lager ist oder nicht.

Status "Versendet" bedeutet, dass wir Ihre Bestellung an die angegebene Lieferadresse versandt haben.

Bestellung stornieren

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden via E-Mail stornieren. 

Bitte senden Sie uns eine Meldung mit dem Betreff "Bestellung Stornieren" über das Kontaktformular unter "Kontakt" oder verwenden Sie für Stornierungen diese E-Mail-Adresse: service at elektroniktrade.ch

Lieferbedingungen

Lieferung ist in der Schweiz Pauschal ab CHF 7.- je nach Gewicht. Ausser Express zusendungen sind mit einem Aufschlag zu berechnen.

Die bestellten Produkte können nur an die Adresse in der Schweiz verschickt werden. Beachten Sie das in Ihrem Land DE/AT Zollgebühren und erneute Versandkosten ins Ausland berechnet werden der Schweizerpost von CHF 24.-/37.-

Soweit am Lager werden die Produkte sofort nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.

Wir bemühen uns nach Ihrem Zahlungseingang unsere Artikel innerhalb von 48 Stunden ab Lager Basel zu liefern. Die Versandkosten werden im Warenkorb vor der Bestellung immer bekannt gegeben.

Rückgaberecht

Wir bieten kein Rückgaberecht an. Bitte informieren Sie sich vorher ob Sie denn Artikel auch wirklich kaufen möchten oder nicht.

In der Schweiz gibt es – ausser für die sogenannten Haustürgeschäfte – keine gesetzliche Regelung, die es Ihnen ermöglicht, den Umtausch eines Produkts oder die Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen, nur weil Ihnen das Produkt nicht oder nicht mehr passt. Einige Verkäufer räumen Ihnen jedoch von sich aus die Möglichkeit ein, ein Produkt innerhalb einer bestimmten Frist zurückzugeben oder umzutauschen.

Rückgabe und Rückerstattung beim Kauf im Geschäft

Wenn Sie in einem Geschäft einkaufen, dann erkundigen Sie sich vor dem Kauf über die geltenden Verkaufsbedingungen, denn jedes Geschäft kann seine eigenen Regeln aufstellen. Die entsprechenden Informationen finden Sie insbesondere, wenn Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultieren oder sich beim Verkaufspersonal erkundigen. So erfahren Sie beispielsweise, ob und innert welcher Frist Sie ein T-Shirt zurückgeben können, das Ihnen nicht passt.

Wenn das Geschäft die Rückgabe von Produkten akzeptiert, dann erkundigen Sie sich über die Art und Weise der Rückerstattung. Häufig offerieren Ihnen Geschäfte nämlich einen Gutschein im Wert der zurückgegebenen Ware. Ist in den Verkaufsbedingungen keine Rückerstattung des Kaufpreises vorgesehen, so werden Sie sich mit diesem Gutschein begnügen müssen.

( Zur Information, Quelle https://www.ch.ch/de/ruckgabe-ruckerstattung-von-gekauften-produkten/ )

Falls ein Produkt Defekt ist, bieten wir eine 24 Monatige Garantie mit Austausch oder Gutschrift an.

Retournieren Sie die gelieferten Artikel gut und vollständig an elektroniktrade.ch. Verlangen Sie vor der Rücksendung beim Kundendienst der elektroniktrade.ch immer eine Autorisierungsnummer. Bei Nichterfüllung der oben genannter Bedingungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.-. Artikel die mit Adresskleber oder klebeband verklebt wurden, können nicht mehr angenommen werden. Packen Sie bitte alles in eine Schachtel oder Packpapier.

Die Retouresendung übernimmt der Kunde!

Mängelgewährleistung und Haftung

Für alle im Internet angebotenen Produkte beträgt die Garantiefrist 24 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein längerer oder kürzerer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird.

Ist ein Produkt nicht mehr reparier- und ersetzbar, wird dem Kunden ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von elektroniktrade.ch die Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen wurden. Insbesondere haftet elektroniktrade.ch nicht für Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

Privatsphäre und Datenschutz

Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Gerichtsstand ist Arlesheim BL

Zuletzt angesehen